PROpensionären är en medlemstidning från PRO
Som PRO-medlem har du rätt till gratis datasupport: – Vi svarar på allt. Läs här om alla förmåner.
Pensionärernas riksorganisation, PRO, har avtal med ett supportföretag, Datakompis i Dorotea AB. De svarar på alla frågor, stort som smått.
Melker, en av de anställda på Datakompis berättar, att ungefär hälften av dem som ringer, frågar om hjälp med PRO:s egna system. Oftast medlemmar med styrelseuppdrag eller andra engagemang.
– Den andra hälften har frågor som rör det mesta, säger Melker. Allt ifrån hur skrivaren funkar till hur man skickar bilder på Facebook. Vi svarar på allt.
Förra året tog Datakompis emot drygt 7 000 samtal från PRO:are, men kapaciteten finns att ta emot fler.
Måndagar kan det vara lite svårare att komma fram, men man behöver aldrig vänta särskilt länge.
Melkers kollega Linda intygar att supporten betyder mycket för medlemmarna.
– Många jag pratar med säger att det är en stor anledning till att de är medlemmar i PRO!
0771–171 171, mellan kl 8 och 18 alla vardagar.